Fuziune cu scântei între First Bank și Intesa. Mii de oameni n-au avut acces la bani din cauza „sistemului”, care a funcționat prost

Motivul? Nimic nu funcționa. Ca să intri în aplicație sau să folosești serviciul de internet banking, îți trebuia un cod QR, care nu exista nicăieri în documentația trimisă de cele două bănci.

În privința cardurilor, unii au reclamat că nu le-au primit, iar mulți dintre cei care le-au primit nu aveau cod PIN pentru a le activa, deoarece nici acestea nu au fost trimise odată cu cardurile. Acestea trebuiau obținute după ce trimiteai un SMS pe un anumit număr, dar numai după ce primeai un alt cod din partea băncii. Cod care expira.

Colac peste pupăză, la call center nu răspundea nimeni încă de dimineață. Mai precis, serviciul îți tăia automat apelul.

Cu pungile de bani la bancă

La sucursala Dristor a Intesa Sanpaolo, fostă First Bank, era un mușuroi de oameni încă de la ora 10 dimineața.

Unii erau cu pungi de bani, să depună. Aveau firme și încasări de week-end. „Probleme” pe care alții visează să le…